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La plataforma digital De Compras por Benavente, impulsada por CEOE-Cepyme Benavente para favorecer la presencia del comercio local en internet, afronta una nueva fase para tratar de conseguir la incorporación efectiva de los establecimientos de la ciudad. Su vicepresidente, Ernesto Cadenas, ha situado en Navidad el límite para comprobar si el proyecto consigue despegar entre los comerciantes.
“Yo ya he puesto un ultimátum porque ya llevamos con esto un montón de tiempo y he dicho: si de aquí a navidades la gente no arranca, pues lo tendremos que ir dejando para que se mantenga él solo como buenamente pueda”, señaló Cadenas.
El responsable de CEOE-Cepyme Benavente explicó que la página web ya está operativa, aunque considera necesario que un mayor número de comercios la utilice de manera habitual y mantenga actualizados sus productos. “La página está funcionando, quiero decir, está abierta, pero claro, tendremos que dar el empujón con los comerciantes”, afirmó.
Cadenas reconoció que el principal problema está siendo conseguir que los establecimientos den el paso definitivo y mantengan activa su presencia en la plataforma. Según explicó, en torno a 25 o 26 comercios habrían estado incorporados en el momento de la última comprobación, mientras que se ha contactado con entre 50 y 60 establecimientos que habían mostrado interés.
“Hemos hablado hasta con 50-60 comercios que estaban interesados, pero se nos quedan ahí en esa: sí arranco, pero no arranco”, explicó.
Nuevos cursos y apoyo a los comerciantes
CEOE-Cepyme Benavente prepara ahora nuevas acciones de formación y apoyo durante los meses de octubre y noviembre, antes del inicio de la campaña de Navidad. El objetivo es facilitar a los comerciantes el manejo de sus espacios dentro de la plataforma y, especialmente, la actualización de los productos.
“Vamos a volver a hacer otra campaña de ayuda y de cursos ya te digo a partir de ahora, de este mes de octubre”, avanzó Cadenas, quien explicó que también se está estudiando acudir directamente a los establecimientos para ayudar a los comerciantes.
Una de las posibilidades que se está planteando es la colaboración con el León Felipe, de manera que estudiantes relacionados con el marketing puedan prestar apoyo a los establecimientos para mantener actualizadas sus tiendas online.
“Una tienda online no es: cuelgo aquí esto y espero. Es un trabajo como el de una tienda normal, tienes que estar actualizando de continuo tus productos en la página web”, explicó Cadenas.
El vicepresidente de CEOE-Cepyme considera que uno de los principales obstáculos es precisamente conseguir que los comerciantes incorporen esta tarea a su rutina habitual. “Es coger esa costumbre, es destinar media hora, actualizar todo lo que tenemos al día”, indicó.
Un escaparate para el comercio local
Cadenas defendió que la plataforma no debe entenderse únicamente como un canal destinado a conseguir ventas inmediatas, sino también como un escaparate digital para los establecimientos de Benavente.
“No es cuestión de abrir un comercio y ponerte a vender como un loco”, señaló, explicando que la presencia online permite que los productos y establecimientos puedan ser conocidos y consultados por potenciales clientes en cualquier momento.
En este sentido, afirmó que la plataforma puede servir como complemento a los negocios físicos: “Simplemente como escaparate ya es rentable para lo que la página cuesta. Entonces, a partir de ahí, todo lo que venga es beneficioso”.
La iniciativa cuenta con un respaldo económico de 30.000 euros de fondos públicos, con una aportación de 20.000 euros de la Diputación de Zamora y 10.000 euros del Ayuntamiento de Benavente. Estos fondos se han destinado, entre otros aspectos, a formación de los comerciantes, captación de establecimientos, asesoramiento informático y acciones de promoción de la plataforma.
Sara Casquero: “Tenemos que poner todos de nuestra parte”
La concejala de Comercio del Ayuntamiento de Benavente, Sara Casquero, incidió también en la necesidad de que los establecimientos mantengan una presencia activa en los diferentes canales digitales.
“Hay que preocuparse y trabajarlo, coger esa manía”, señaló Casquero, quien defendió que las páginas web, las redes sociales y las plataformas de venta constituyen actualmente herramientas complementarias para los negocios.
La concejala puso como ejemplo la posibilidad de alcanzar clientes de otras provincias a través de internet. “Una persona en Barcelona o en Almería, por poneros puntos más alejados de Benavente, están comprando tu producto”, afirmó.
Casquero reivindicó además la oferta comercial de la ciudad y señaló que “Benavente es un sitio donde hay muy buen producto”, destacando sectores como el calzado y la ropa. “Es un escaparate”, insistió la concejala, quien concluyó apelando a la implicación de los propios establecimientos: “Tenemos que poner todos de nuestra parte”.
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