El Ayuntamiento busca empresas para el mantenimiento del software de todos los servicios informáticos municipales

El Ayuntamiento de Benavente ha licitado el servicio de mantenimiento para la contratación del software “EDITRAN” y todos los módulos añadidos en el Consistorio para recibir los movimientos de cuenta de forma automática de todos los bancos (norma 43), la transmisión de los diferentes cuadernos de cobros/pagos: por adeudos, transferencias, pagos domiciliados, etc. y cualquier normativa bancaria relacionada con la gestión tributaria a través de la licencia EDItran.

“Con este contrato se pretende garantizar el correcto funcionamiento de licencia mencionada. Los detalles relativos al mantenimiento, se especifican en el apartado 3 del presente pliego de prescripciones técnicas” apuntan los pliegues técnicos.

En concreto este programa permite recibir los movimientos de cuenta de manera automática de todos los bancos, la transmisión de de diferentes cuadernos de cobros/pagos: adeudos, transferencias, pagos domiciliados, etc. y de cualquier normativa bancaria relacionada con la gestión tributaria. Así como la gestión con correos de remesas y notificaciones con prueba de entrega electrónica y envíos diario de acuses y resultados, a través del sistema operativo Windows 10.

Este servicio comprenderá la asistencia técnica a petición de usuario con el fin de solucionar un mal funcionamiento del software, negociación de las diferentes conexiones a realizar con cada uo de los extremos remotos a nivel técnico, servicio de atención telefónica con horario de 24 horas todos días de la semana durante todo el año para resolver las incidencias que se produzcan, desplazar a personal técnico cualificado, a petición del Ayuntamiento de Benavente, a aquellos centros cuyos errores detectados no puedan ser solventados telefónicamente o por medios telemáticos, suministro de nuevas versiones del producto, incluyendo las actualizaciones que se consideren necesarias para asegurar su operatividad por un cambio de sistema operativo u otra modificación eventual en la plataforma. Las visitas, servicios o trabajos realizados para el mantenimiento del producto, que tengan su origen en el uso indebido o negligente debidamente probadas del personal del Ayuntamiento no se entenderán incluidas en los precios de mantenimiento.

La licitación ha salido por un presupuesto de 5.041,32 euros (6.100 euros con IVA) con un plazo de ejecución de dos años.

Las empresas tienen de plazo hasta el 13 de diciembre para la presentación de ofertas.