Una incidencia informática en la entidad bancaria obliga a devolver el importe del recibo del agua

El Ayuntamiento de Benavente informa que una incidencia informática ha obligado a devolver el importe del recibo del agua correspondiente al segundo trimestre del año 2024.

El pasado 6 de agosto, el consistorio emitía a la entidad bancaria colaboradora un fichero con los datos correspondientes al segundo trimestre de 2024. No fue posible realizar el cargo a todos los contribuyentes del suministro del agua y por lo tanto se retrotrajo el fichero abonando el importe cargado anteriormente. Una vez solucionada la incidencia se ha procedido a emitir nuevamente la orden de cargo que se hará efectiva entre hoy y mañana.

“Desde el Ayuntamiento de Benavente pedimos disculpas por las molestias que esta incidencia informática haya podido generar en los usuarios” indican desde el Consistorio.