Revoluciona tu estrategia corporativa: cómo el marketing experiencial puede ayudarte a posicionar tu negocio

 

 

En un mundo cada vez más digital, donde las empresas parecen haber cruzado hace tiempo el límite de lo anteriormente conocido en materia de creatividad e innovación, es crucial que todas las compañías empiecen a implementar estrategias de marketing experiencial en sus planes de negocio. El marketing experimental es una excelente herramienta que permite aplicar técnicas y estrategias disruptivas que tienen como objetivo impactar directamente en la audiencia para provocar en ella una reacción positiva. 

 

Además, también resulta un elemento sumamente eficaz a la hora de diferenciarse de la competencia, creando conexiones genuinas con los stakeholders y potenciando el posicionamiento y el reconocimiento de la marca. En este artículo exploraremos cómo tú también puedes implementar estas acciones de marketing experiencial a tu modelo de negocio, llevándolo al siguiente nivel a través de estrategias como el storytelling, las colaboraciones creativas, la gamificación o el uso de la última tecnología. 

 

 

¿Qué es realmente el marketing experiencial?

 

El marketing experiencial es una especialización dentro del propio marketing que busca crear recuerdos inolvidables para la audiencia ofreciéndole la posibilidad de vivir experiencias únicas de manera directa y emocional. La principal diferencia respecto a las estrategias tradicionales, que se centran en transmitir un mensaje concreto, es que el marketing experiencial busca una vivencia, más allá de una mera comunicación específica. 

 

A través de eventos en vivo, campañas de publicidad disruptiva, acciones en la calle o pop-ups temáticas, los consumidores pueden disfrutar interacciones reales donde la marca es protagonista y logra conectar con su público ofreciéndoles un momento único que va más allá de sus productos. Así, se busca involucrar al público para que vivan y sientan el mensaje de la marca en primera persona.

 

 

¿Qué características definen el marketing experiencial?

Para llevar a cabo una campaña interesante de marketing experiencial en tu empresa debes tener en cuenta que existen una serie de principios que se deben cumplir de manera incuestionable. La interactividad entre el público y la marca, potenciar la conexión emocional con los consumidores, ofrecer experiencias personalizadas y la retroalimentación de las redes sociales son fundamentos esenciales que se deben aplicar en cualquier estrategia de marketing experiencial. Así, se puede garantizar que la experiencia sea memorable y significativa, fomentando una mayor participación y compromiso por parte de los consumidores, consolidando también su lealtad hacia la marca.

 

 

Storytelling: cuando la historia de tu marca se vuelve viral

 

El storytelling es una de las técnicas de marketing experiencial más utilizadas por todo tipo de empresas para crear una narrativa especial que conecte con el lado más emocional de la audiencia. De esta manera, la propia historia de la marca se asocia a emociones reconocidas por todo el público, como pueden ser el esfuerzo, la resiliencia, el trabajo duro o el éxito. 

 

De esta manera, se utilizan elementos de marketing digital que funcionan como soporte para las campañas, como pueden ser las acciones de mail marketing, que aportan excelentes resultados al storytelling a través de correos electrónicos. Otra opción es brindar la historia corporativa a través de campañas en redes sociales, con piezas audiovisuales de creación propia que puedan conectar con el público objetivo y ofrecerle una narrativa coherente y envolvente, que mantenga a los consumidores conectados e interesados.

 

 

Colabora con influencers y artistas locales

 

Otra estrategia disruptiva que te resultará eficaz para potenciar el posicionamiento de tu marca es colaborar con influencers y artistas locales que compartan los valores de tu marca. Estas colaboraciones no solo amplifican tu alcance, sino que también aportan una nueva dimensión creativa a tu plan marketing, con el que la audiencia puede conectar con más facilidad a través del arte. 

 

Por su parte, trabajar con influencers locales puede ser una excelente idea para dar a conocer un negocio o ampliar su público objetivo adaptando ciertos productos o servicios a nuevos buyer persona. Además, asociarse con artistas y diseñadores locales también puede ser una excelente alternativa para sacar una edición limitada en algún packaging o decorar un espacio en tu negocio para dar una imagen comprometida con el arte. 

 

 

Gamificación: convierte el engagement en diversión

 

La gamificación es, probablemente, una de las técnicas más eficaces que se pueden implementar en un plan de marketing experiencial. Hoy en día, la gamificación nos rodea, permitiéndonos aplicar opciones de juegos en contextos corporativos, como una manera de aumentar la participación de los usuarios y generar interés a través del ocio. Para aplicar esta idea puedes, desde crear un sencillo juego en tu aplicación corporativa para crear un programa de lealtad que recompense a los clientes por completar desafíos o alcanzar metas, hasta organizar competencias y retos en redes sociales donde los participantes puedan ganar premios participando en ciertas dinámicas o sorteos. 

 

 

Pon la tecnología a disposición de tu marca

 

Finalmente, la última idea para aplicar el marketing experiencial en tu modelo de negocio es que hagas uso de la tecnología para ofrecer a tus clientes una experiencia nueva, que le sorprenda y llame su atención. Así, puedes organizar un evento inmersivo o una jornada de puertas abiertas en la que tu público pueda conocer por dentro la experiencia de tu marca y sentirse parte de ella por unas horas. Además, también puedes hacer uso de la realidad virtual y la realidad aumentada para ofrecer una experiencia única que difícilmente puedan vivir en otro contexto.