La Junta presenta un nuevo portal de turismo enfocado en el equilibrio promoción-comercialización.

El planteamiento del nuevo portal web supone un importante cambio respecto al anterior, que incluía textos más largos, con menos apoyo gráfico y con contenidos más estáticos. El nuevo portal se caracteriza por un perfil eminentemente dinámico y promocional que permite constantemente la inclusión de nuevos contenidos en función de los intereses promocionales de cada momento del año.

Además, ofrece numerosos servicios nuevos al usuario, como el acceso directo a la agenda cultural de Castilla y León con el fin de que el visitante conozca lo que está pasando en Castilla y León y aproveche la oferta cultural. También cuenta con una versión específica para dispositivos móviles con toda la información turística disponible y georreferenciada de los recursos y servicios turísticos, permitiendo de esta forma al usuario filtrar, en función de la información buscada, la ubicación de dichos recursos para geolocalizar información práctica de interés en la zona como ‘dónde comer’, ‘dónde dormir’, ‘cómo llegar’ o la información meteorológica en el entorno, además de disponer de un acceso directo a la central de reservas de turismo rural. Además, el nuevo portal presenta el servicio de ‘Cuaderno del viajero’ que permite componer una o varias guías de viaje personalizadas y ofrece la posibilidad de visualizar el itinerario recomendado en el mapa, la descarga e impresión del mismo o la opción de compartir el cuaderno en las redes sociales, junto con una opción de ‘compartir fotografía’, por la que el usuario puede asociar fotos de sus viajes a Castilla y León con notas y textos para información de otros interesados. También se incorpora información específica sobre ‘enseñanza de español para extranjeros’ con un enfoque eminentemente turístico.

La consejera de Cultura y Turismo ha explicado que el nuevo portal turístico de la Junta se renueva completamente, no sólo para responder a las necesidades e inquietudes de los turistas, sino para buscar el equilibrio entre promoción y comercialización turística, lograr una mayor internacionalización de Castilla y León, potenciar la colaboración con el sector y contribuir a reflejar la calidad del destino Castilla y León, tal y como se señala en el Plan Estratégico de Turismo de Castilla y León 2014-2018.

Entre los objetivos más concretos que persigue el portal destacan, entre otros, promocionar la imagen de Castilla y León como destino turístico y cultural; dinamizar el tejido empresarial, convirtiendo al visitante en un consumidor de recursos y actividades; trasladar adecuadamente las líneas estratégicas de promoción; potenciar la interacción con los usuarios a través de servicios colaborativos; impulsar la internacionalización de la oferta de la Comunidad a través de la traducción de contenidos y la elaboración de versiones de la web en inglés y francés; y garantizar el dinamismo y la capacidad de respuesta frente a nuevas propuestas o prioridades, tanto en la oferta turística como en su promoción.

Una de las grandes novedades del nuevo portal radica en su estructura de contenidos, en las posibilidades acceder a los recursos en función de las prioridades con las que se esté buscando. De esta forma, se ha incorporado la oferta turística en función de tres preguntas fundamentales que se hace el usuario habitual de este tipo de portales que dan lugar a tres posibilidades distinta de búsqueda de contenidos. A la pregunta de ‘¿Qué es lo que quiero?’ el portal responde ofreciendo contenidos por temas o productos; a la pregunta ‘¿Con quién voy a viajar?’, ofrece la posibilidad de buscar la información en base al tipo de usuario, acompañantes o sus motivaciones de viaje, y a la pregunta ‘¿Dónde voy?’, informa por destinos o territorios.

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