La Junta pondrá en marcha un programa de evaluación contínuo de la calidad en residencias

La cantidad económica aprobada por el Consejo de Gobierno irá destinada a financiar un programa de investigación para el desarrollo de un sistema de evaluación continua de la calidad de la atención en centros residenciales, y de alertas sobre situaciones de riesgo, ya que la experiencia adquirida en la oleada pasada de la epidemia sanitaria originada por la COVID-19 ha puesto de relieve la necesidad de avanzar en la recogida y análisis de información. Se pretende así realizar un trabajo dirigido a la investigación innovadora del uso de información, con el fin de hacer un buen seguimiento de las necesidades y atención que reciben los usuarios de servicios sociales. Además, este sistema de evaluación continua permitirá disponer de buenos indicadores de desarrollo y de calidad de la atención, así como de la situación de los proveedores, evitando las situaciones de estrés o pudiéndolas corregir con rapidez y eficacia. Por eso, para la realización de ese proyecto, que tiene una duración de 3 años, se necesita disponer de técnicos expertos en Data Mining y en tratamiento de datos.

La Fundación Acción Social y Tutela de Castilla y León, constituida mediante Acuerdo de la Junta de Castilla y León, de 17 de diciembre de 2009, que será la encargada de llevar a cabo el proyecto, lleva más de diez años participando en diferentes programas de los servicios sociales, y cumpliendo de forma notable, con los objetivos de promover, incentivar y ejecutar acciones orientadas a coadyuvar en general a la mejor cobertura de las necesidades personales básicas y de las necesidades sociales de quienes puedan ser beneficiarios de la acción social en Castilla y León, contribuyendo a procurar su bienestar.

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