El consumidor de energía y telecomunicaciones necesita estar informado

Dos charlas-coloquio, organizadas por la OMIC, que se tuvieron lugar en el Centro Cultural Soledad González y en las que el zamorano Prudencio Prieto, un veterano en asesoramiento en consumo, informó a los asistentes de los aspectos más importantes a tener en cuenta en la relación con las empresas que prestan servicios de gas, electricidad y comunicaciones.

Aspectos como los plazos de inspección de las instalaciones de gas, las revisiones, tarifas, como cambiar de comercializadora de gas, los bonos sociales, los nuevos contadores "inteligentes", etc.

Respecto a las empresas de telefonía, se trataron los derechos de los usuarios a la hora de realizar el contrato, cómo hacer las reclamaciones, la portabilidad para cambiar de compañía, la utilización de tarificaciones adicionales, solicitud de baja, reclamaciones, etc..

La Unión de Consumidores de Castilla y León, es una asociación sin ánimo de lucro, creada para mejorar la vida de consumidores y usuarios como consumidores, la representación y defensa de sus intereses y el desarrollo de su participación en la vida social.